我们是网易企业邮箱,也是你的用户体验专家!
开通免费试用免费客服热线:4006-360-163
当前位置 >首页 >行业新闻 >邮箱新闻

可充当救护车 优步Uber Health服务在美上线

时间:2018-03-02 18:14:47发布人:企业邮箱

据英国《每日邮报》3月1日报道,打车应用优步的Uber Health服务于星期四在全美正式上线。这项服务能让医生为患者叫车,方便他们在家和医疗机构之间往返。

目前,优步已与超过100家医疗机构合作,其中包括医院、诊所、康复中心、高级护理机构,家庭护理中心和理疗中心。打车费用不需要乘客支付,而是由预订服务的一方来承担。

贴心的是,由于预约服务和接收信息提醒都是通过短信进行的,所以使用非智能手机的人也能享受这项服务。下一步,优步计划扩大服务范围,让座机用户,尤其是只会使用座机的老人也能收到详细的乘车信息。

在美国,每年约有360万人因交通不便而错过或推迟医生预约,造成的损失可达1500亿美元。而Uber Health的最终目标就是减少这类情况的发生。

对于这项为患者量身打造的服务,用户们说,“一想到我能在去看病的时候享受到方便舒适的打车服务,身上的负担就减轻了些。”尽管好评不断,但有关专家指出,优步用户数据外泄的前科让他们担忧Uber Health也存在着类似的隐患。

面对专家的担忧,Uber Health的负责人Jay Holley显得信心十足。他表示数据安全不是问题,“Uber Health的数据与其他数据是隔离开的,只有数名员工有权查看。”优步官方还强调,该服务符合美国HIPAA法案中有关医疗隐私的规定。

除了用户隐私问题,专家还担心有人把这项服务当成“低价救护车”。此前曾有新闻报道,由于优步打车便宜,一些人经常用优步取代叫救护车。这是一个法律的灰色地带,一旦发生患者在优步车上晕厥的情况,将很难界定法律责任。

纽约大学教授Arun Sundararajan在采访中表示,如果患者自己打车,打车平台和医疗机构的负担就会更大,因为他们要确保患者不会出现问题。因此,在大多数情况下,还是由医生来决定患者的病情是要叫救护车还是可以使用Uber Health。



我们是网易企业邮箱,也是你的用户体验专家

突破传统企业邮箱办公模式,为员工沟通效率提速

联系电话:4006-360-163立即开通